ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ

Αν χρειαστεί επιστροφή.

Πριν από την αγορά, ελέγξτε τους όρους επιστροφής του καταστήματος. Οι προθεσμίες, οι προϋποθέσεις και τυχόν έξοδα πρέπει να επιβεβαιώνονται στα στοιχεία της παραγγελίας.

Πρώτα επικοινωνήστε

Χρησιμοποιήστε το κανάλι υποστήριξης του καταστήματος ή τα στοιχεία στην επιβεβαίωση της παραγγελίας. Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, το προϊόν και τον λόγο του αιτήματος.

Πριν στείλετε το δέμα

Ζητήστε τη σωστή διεύθυνση και τις οδηγίες επιστροφής. Κρατήστε το προϊόν και τη συσκευασία του σε καλή κατάσταση όσο εξετάζεται το αίτημα, καθώς και αποδεικτικό αποστολής όταν το στείλετε.

Αν το προϊόν έχει πρόβλημα

Περιγράψτε τι παρατηρήσατε και κρατήστε ευκρινείς φωτογραφίες. Η υποστήριξη θα σας ενημερώσει για τα επόμενα βήματα και τη διαδικασία εξέτασης.